Este é o local ideal para você que possui alguma sugestão de melhoria no Desk360! 

Antes de abrir uma nova sugestão, faça uma busca para verificar se já não existe alguma similar; caso exista, utilize seus votos para aumentar a relevância da mesma. 

Crie sempre sugestões de forma individual, ou seja, coloque sempre somente uma sugestão por postagem, evitando que ela se torne confusa.


Análise e desenvolvimento das sugestões:

  • Todas as sugestões são analisadas pela nossa equipe em até 48 horas;
  • Após a analise as sugestões aceitas irão permanecer em aberta para votação e comentário dos nossos usuários;
  • Sugestões que não são possíveis seu desenvolvimento, serão finalizadas;
  • Sugestão repetida será agrupada com a sugestão mais antiga;
  • As sugestões terão interação da equipe do Desk360 quando tivermos dúvida ou quando a mesma já estiver em desenvolvimento;
  • A cada mês é priorizado o desenvolvimento das sugestões com base em sua votação e nas mudanças mercadológicas.

** Sugestões (ou comentários) serão removidos caso não contribuam com a evolução do produto.


Para contatos de suporte e problemas individuais, por favor utilizem nossa área de atendimento em: https://www.desk360.com.br/contato/

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Vincular mais de um usuário nos subtickets

Dr. James Moreno 7 meses atrás 0
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Ao criar um alerta, notificar os usuários por e-mail

Dr. James Moreno 7 meses atrás 0
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Concluída

Marcar diversos tickets como resolvido

pontosemnooh 1 ano atrás atualizado por desk360agent 10 meses atrás 1
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como eu entro no desk360 após cadastrar?

farley 1 ano atrás 0
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Apagar uma mensagem enviada ao cliente

Renato 1 ano atrás 0
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Concluída

Foto do Perfil tá quadriculando

FOTOPARTS 1 ano atrás atualizado por desk360agent 1 ano atrás 1
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Integração com o RD

Anthony 1 ano atrás 0

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